第一讲:企业文化概述
思考:如何理解企业文化?作为公司一个小小部门或分支机构,是不是应该建立自己的文化?应该建立什么样的问题文化?
1. 企业文化的起源、内涵
企业文化的起源
企业文化的内涵
2.企业文化的本质特征
以“文”化“人”
以人为本
文化主导
3.企业文化结构
麦肯锡7S模型
笛尔的企业文化五要素
洋葱模型
沙因的基本假设模型
4.企业文化的构成
价值观
思维方式
行为规范
5.企业文化的具体表现
6.企业文化成长曲线
7.企业文化的发展周期
8.企业文化分类
企业气质特性分类法
企业发展阶段分类法
9.企业文化辐射和传递的过程
案例分享:《中国移动企业文化演进曲》
《沃尔玛:“尊重每一个员工”》
第二讲:为什么现代企业要建设企业文化
思考:如何理解企业文化?作为公司一个小小部门或分支机构,是不是应该建立自己的文化?应该建立什么样的问题文化?
1.现代企业文化在现代企业管理中的功能地位
企业文化的经济活动导向功能——“路标系”
企业文化的团队建设整合功能——“文化场”
企业文化的组织活激活功能——“共振链”
案例分享:张瑞敏的“砸机文化”挽救了海尔
2.建设企业文化的目的——企业围绕“人”来展开工作,需要靠企业文化来凝聚人心
企业文化是形成组织效能的共同认知系统;
案例分享:联想不是家
企业文化是大家都认可的习惯性行为方式
企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统
案例分享:“高高兴兴上班,平平安安回家”和“今天工作不努力,明天努力找工作”这两种口号体现的两种不同的企业文化。
企业文化是团队成员间达成的团队心里契约。
案例分享:《士兵突击》
3.企业文化与企业经营的关系
企业文化与企业流程制度的关系
企业文化与团队经营业绩的关系
企业文化与拉帮结派等小团体文化的差别
4.优秀的公司都重视企业文化
案例分享:GE公司、中国移动、华为公司等的企业文化。
5.从管理发展看企业文化——为什么优秀公司重视组织文化?
案例分享:公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究
第三讲:如何建设优秀的企业文化
1.导入案例:我在中国移动用餐的感受与启示
2.企业文化的形的一般模式
3.核心价值观的形成和共有
4.企业文化建设核心要素模型
5.企业文化建设模型
6.企业文化建设全流程
案例分析:日立公司“一分钟”节约运动
7.企业文化建设时的常见误区
第四讲:企业执行力文化建设与管理
1.部门/自我团队文化建设的基本原则
2.企业文化宣贯与推行
3.企业文化与执行力的关系
企业执行力常见问题
文化、制度、管理、人员四大因素制约执行力
执行的基本原则
企业文化对执行力的影响
4.培养企业高效执行力文化基因
企业竞争的三大境界
执行力与企业文化的关系
执行文化以价值为核心
5.打造和提升经理人的执行力
做事先从做人开始——诚信给经理人增色
执行力的驱动系统
执行者的职责系统
执行效果的检查系统
执行结果的考核系统
及时行动,决不拖延
突破工作障碍的技巧——提高工作效率
把一切事情做得尽可能完美
6.提升下属执行力
激发员工内在的潜力
掌握最佳的工作分配因素
权责利对等
案例分析:《解码某公司执行力文化缺乏所导致的持续落后深层原因分析》
讨论:如何针对性地提升我班组的执行力文化?
第五讲:未来我国企业文化发展方向研讨
1.文化力与竞争力
2.全面文化建设
3.跨文化管理能力提升
4.企业文化理论研究的出路
后记:总结、答疑、合影、考试