第一讲：“销售前”狼性五维解密引爆销售强者心态

本讲解决问题：（深度解密狼性精神，导入狼性精神打造销售人员狼性强者心

态！引爆销售激情，勇敢面对困难挫折，不达目的誓不罢休！）

1.  解密“狼性6种精神”引爆销售超强欲望

激情无限、耐心十足、笑对失败、行动熟练、团队协作、绝对忠诚

2.  分析“狼性不足5项原因”让销售自动自发

没有强烈企图心、不愿付出、对自己没有盘点、错把面子当尊严、找借口

3.  导入“狼性6种心态”激发销售强烈企图心

先行动再纠正、腰要软心要硬、主动解决问题、与公司同心连体

4.  打造“狼性6种精神”引发销售主动进取意识

向内要求自己、独立思考、调高目标、找出痛点、自我升级、自我奖励

5.  掌握“狼性攻心5维心法”增强销售自信心

相信自己、相信产品、相信客户相信、相信客户需要、相信客户会感谢

第二讲：“销售接触”沟通取得客户信任七项核心技术

本讲解决问题：（深度解密人性、修炼情商，以人性需要的方式与客户沟通，快速获取客户的信任，从而让客户快速接受产品快速成交！）

1.  销售沟通的3大原理4大原则

2.  销售沟通拉近距离的3项工具

3.  销售问话掌握主动权的2种方式

4.  沟通挖掘客户需求的黄金6问

5.  沟通中聆听“满足客户人心”的6个策略

6.  沟通中赞美“驾驭客户人性”的6个命脉

7.  沟通中认同“激发客户人欲”的5种方法

第三讲：“销售开局”七种不同客户关键人类型解密及攻略

本讲解决问题：（深度解密7种不同客户关键人“性格属性”，不同性格采用不同销售策略，因人而异，针对性满足客户需求，快速成交客户！）

1. “从容不迫型客户”销售及应对攻略

2. “优柔寡断型客户”销售及应对攻略

3. “自我吹嘘型客户”销售及应对攻略

4. “豪放直率型客户”销售及应对攻略

5. “沉默寡言型客户”销售及应对攻略

6. “吹毛求疵型客户”销售及应对攻略

7. “小心翼翼型客户”销售及应对攻略

第四讲：“销售推进”中国式客户关系建立维护五大策略

本讲解决问题：（如何打通人情、激发人欲、满足客户的利益，快速建立与客户的客情关系，从而运用关系式销售快速成交客户！）

1. 投其所好建立“亲近度关系”6大策略

2. 取得客户信任建立“信任度关系”6大策略

3. 满足客户利益建立“利益关系”6大策略

4. 进入客户内心建立“人情关系”6大策略

5. 掌控销售流程建立“博弈关系”6大策略

第五讲：“销售升级”产品价值优势塑造五种绝招

本讲解决问题：（如何运用人性需要的方式来介绍产品，塑造产品价值，让产品价值远远大于价格，让客户感觉到物超所值，从而快速成交客户！）

1.  产品介绍及价值塑造5个注意事项

（数字化、专业化、价值化……）

2.  产品介绍及价值塑造5个关键

（了解产品、了解客户需求、了解竞争对手……）

3.  产品价值塑造3项法则工具

（讲透优势、卖点、功能……）

4.  说服客户的2大力量

（能给客户解决哪些问题，能帮助客户避免什么风险）

5.  产品价值塑造3维故事法

（如何运用讲故事的方式塑造产品价值，快速成交客户……）

第六讲：“销售促成”客户五种异议抗拒点解除方法

本讲解决问题：（“客户说价格太贵了、我再考虑考虑、怕产品出问题、怕售后服务跟不上、对销售人员不满意等”，客户提出的这些异议如何巧妙化解！）

1. “解除价格异议”让价值超越价格的5个技巧

2. “解除品质异议”打消客户顾虑的5个技巧

3. “解除销售服务异议”让客户无后顾之忧的5个技巧

4. “解除对接人权限异议”推进销售成交的5个技巧

5. “解除客户对销售人员异议”先解决心情再解决事情的5个技巧

第七讲：“销售成交”谈判锁定成交五种利器

本讲解决问题：（谈判中如何准备与布局、谈判中如何使用筹码、如何运用黑脸白脸策略、如何有效让步、如何大胆进攻、如何打破僵局、如何实现双赢！）

1. 销售谈判准备与布局的8个重点

2. 谈判开局5大策略掌握主动控场

3. 谈判促进销售成交6种核心策略

4. 谈判中突破僵局的6种策略

5. 销售回款的6种实战实用策略

第八讲：“销售后”客户服务与关系维护五宝

本讲解决问题：（如何化解客户的抱怨、如何巧妙处理客户的投诉、如何与客户彼此成为心腹知己、如何维护好客户关系实现长期合作共赢！）

1. 新时代客户服务6大准则纲领

2. 洞悉客户投诉抱怨的6种心理

3. 巧妙处理客户抱怨的6大步骤

4. 帮助客户拓展事业取得客户依赖的5大方法

5. 客户关系维护实现长期共赢的6种策略