《管理绩效》（课程大纲）

对象：管理者及骨干人员

目标：帮助学员了解绩效管理的流程和方法，通过案例演练，提升绩效管理技能。

时长：1天（7H/D）

特色：深入了解绩效循环，掌握驱动绩效飞轮的工具，快速提升绩效管理能力。

一、 绩效管理

1、 什么是绩效

2、 什么是绩效管理

3、 绩效管理的目的

4、 绩效评估

二、 绩效管理循环

1、 计划

2、 执行

3、 评估

三、 计划

1、 什么目标

2、 好目标的5个标准

3、 能力的定义

4、 制定2类目标

四、 执行

1、 目标追踪的渠道

2、 追踪2类目标的方法

3、 反馈的原则

4、 正面反馈

5、 改进型反馈

6、 辅导的分类

7、 沟通5方针

8、 辅导流程

五、 评估

1、 评分标准

2、 复核打分

六、 总结

1、 绩效循环

2、 行动计划