问题:
公司接了一个非常重要的项目,我是项目经理,他是核心成员。在项目运作到节骨眼上的时候,他提出加薪,理由是自己的付出与回报不对等,要求加薪,否则走人。
公司一年加薪一次,距离下次加薪时间还有5个月。而且公司有明确的加薪要求,他的行为不仅无法加薪,反而是在开除之列。
作为项目负责人,我很不愿在此时发生核心成员流失。他平时表现不错,唯有对收入这块比较计较,如果他离开,将给项目带来很大的风险;而如果坚持向公司提出加薪要求,将违反公司制度,还有可能树立一个典型的坏榜样,引起其他人的效仿。
一方面,我已经将他的工作慢慢分出来,防止他突然离开导致项目运作艰难;另外一方面,我打算和他做一次深入的沟通,尽可能挽留,希望取得他理解与支持。请教这次沟通怎样做,才能做到最佳效果?
薛老师意见:
对你来说,这个事情很沮丧;对他来说,这种做法很愚蠢。
前方战事吃紧,忽然有人谈条件、提要求,如果得不到满足,就明目张胆地以当逃兵相威胁,你是将军你咋办?暂立决,杀无赦,没商量。但现在好像你又无法强硬,一旦项目做“黄”了,公司的损失太大,投鼠忌器,这就是你纠结的地方。
沟通还是必须要做的,但要明确沟通的目标:在不违反公司制度的情况下,把该人留下来。我个人的意见是跟他谈下面四点:
第一:对你的日常工作表现,我和公司领导、同事是满意的。
你工作里的有很多可圈可点之处,公司、同事也对你进行了悉心的照顾、帮助。撇开薪资的问题不说,大家这个团队还是很愉快的,人和人相处还是非常友好的。尤其做这样一个非常重要的项目,靠一个人是无法完成的,依赖的是团队的力量,项目成功了,是所有团队成员的光荣,也一定会给每个成员以后的职业生涯奠定基础。从项目经理的角度出发,感谢每个伙伴的支持和付出,也不希望看到有团队成员半途退出。
第二:对你目前的加薪要求,我是不欣赏的。
没有规矩,不成方圆;公司有多年的规章和流程,公司面对的是所有员工,而不是个别人。加薪是公司一贯重视的事情,每年都会操作,但操作的标准和时间点是有要求的。对照一下你目前的工作表现,跟加薪是否有距离;如果工作表现达到标准了,那么在下一个加薪周期,你一定会如愿以偿,但眼下无法实现。如果在当下满足你的加薪要求,公司的制度、流程就成儿戏,形同虚设;你眼下的加薪要求,不是挑战薪资,而是要挟公司,逼迫公司否定一贯的制度和流程。
而且,如果满足了你当下要求,其他人员就可能纷纷效仿,原有秩序将被全面打破,公司将一片混乱、不可收拾,面临灭顶之灾。
第三:鉴于你的不错表现,我作为项目经理,将会在岗位补贴、项目奖金上向你倾斜。
薪资体系是严谨的系统,谁也没能力随意更改。但我作为项目经理,有一定的费用分配权。为了表达对你工作的认可,我愿意在原有的格局上有所调整,让你获得一定的额外补贴。另外,项目部也有出外参加培训、与同行进行交流、跟高层领导进行工作汇报等机会,同等情况下,我会对你优先考虑。
第四:如果你保持优秀,在下一个加薪周期中,我会很负责任地把你向上重点推荐。
如果项目顺利完成,无论是对于公司还是对于个人都是有诸多利益。对于个人,从技术角度,增加了大型项目经验,这为自己的职业发展又增加了一个不错的筹码;从薪酬角度,大家可以得到可观的奖金。如果项目结束你的收入低于期望值,或者下一个加薪周期里,公司给你的激励不足以让你留下,那么现在你所参与的项目,也会成为你跟下一个东家进行薪资谈判的闪光点。反之,如果你现在抽身而退,之前的辛苦将付之东流,未来的公司调查不会有好评,你的职业形象会受损,职业生涯将留下污点。
如果好话坏话都讲尽,他依然顽固不化,那么,天要下雨娘要嫁人,随他去吧;未雨绸缪,做好准备,打算为他的离职进行买单。