集团危机意识管理培训
讲师:谭小芳
集团危机意识管理培训课程有哪些?
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集团危机意识管理内训专家哪位最权威?
集团危机意识管理方面的培训讲师哪里找?
国内最知名的集团危机意识管理培训专家是哪位?
欢迎进入著名集团危机意识管理专家谭小芳老师课程《集团危机意识管理培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述集团危机意识管理的操作精髓
案例指导:分析集团危机意识管理内训的经典案例
案例训练:掌握集团危机意识管理的技能提升方法
行动建议:集团危机意识管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆集团危机意识管理潜力的行动方案
培训背景:——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《集团危机意识管理培训》课程您将学习到:危机无处不在,认为自己没有危机,这才是真正的危机!
海尔张瑞敏: “永远战战兢兢,永远如履薄冰”
联想柳传志: “我们一直在设立一个机制,好让我们的经营者不打盹,你一打盹,对手的机会就来了。”
华为任正非:“华为总会有冬天,准备好棉衣,比不准备好。我们该如何应对华为的冬天?
培训大纲:
谭小芳老师的《集团危机意识管理培训》课程内容如下:
第一部分 危机意识及危机管理能力自测
危机意识;
危机管理能力自测;
讨论:集团危机意识管理经典案例讨论!
分组:集团危机意识管理培训案例学习指南
分析:集团危机意识管理学习中的八大陷阱!
第二部分 危机管理的基本原则
重在预防
高度重视
临危不乱
快速反应、及早处理
行胜于言
积极与新闻媒体合作
把握信息发布的主动权
以诚相待
控制影响
分享:企业集团危机意识管理七方案;
分享:公司集团危机意识管理八大军规!
分析:企业集团危机意识管理十大黄金法则
第三部分 危机管理六阶段
第一阶段:危机的避免
第二阶段:危机管理的准备
第三阶段:危机的确认
第四阶段:危机的控制
第五阶段:危机的解决
第六阶段:从危机中获利
分析:企业如何贯彻集团危机意识管理全过程?
分析:集团危机意识管理培训,我们做对过什么?
案例:海尔集团集团危机意识管理咨询方案案例研究
第四部分 危机管理中的禁忌
讨论:企业集团危机意识管理的八面金刚
案例:一次失败的集团危机意识管理培训案例
分组:如何打通企业集团危机意识管理的任督二脉?
不要等到危机发生时匆忙应对
不要去打官司
不要只是辩解
不要保持沉默
不要手足无措
不要逃避责任
不要反应冷淡
分享:集团危机意识管理内训的三种武器
集团危机意识管理实战密码:策略?技巧?案例
集团危机意识管理培训的知识、方法、工具与案例大全
第五部分 变危机管理为管理危机
危机事件的根源;
管理危机的三大模块
管理危机的机制保证
管理危机的矩阵分析
管理危机的主体工程
管理危机的八大忠告
度决定一切,坦诚务实,不要狡辩,慎用沉默: 中国人始终强调
心相伴,主动弥补过失勇于承担责任;
同情弱者原理,合理披露苦衷;
看长远的利益,高瞻远瞩;
尽早收官,让恶梦早日结束;
让危机良性延伸,借力打力;
做好你自己的事业,做好自己的产品。
善待你的消费者,做个诚信的企业典范。
集团危机意识管理:勇敢者的游戏!
集团危机意识管理培训经典案例榜单TOP10
分享:集团危机意识管理的3c标准与4d理论
集团危机意识管理培训总结
备注:集团危机意识管理培训为企业及员工提供集团危机意识管理培训诊断咨询项目。包括集团危机意识管理公开课、集团危机意识管理内训、集团危机意识管理讲师外派、集团危机意识管理调研与咨询等最完备的一揽子的集团危机意识管理解决方案。谭小芳老师的集团危机意识管理课程大纲可根据客户需求量身定制!