第2步：帮助你的孩子
当孩子害怕困难与批评，作为父母要如何帮助孩子呢？符欣认为，面对低逆商的孩子，父母必须要引导孩子，学会去控制逆境。如若不能控制逆境，则应该引导孩子尽可能地限制逆境的影响范围或者缩短逆境影响时间。
在符欣眼里，孩子的逆商培养应该从2岁左右开始，因为孩子第一个执拗期，屡被负面情绪困扰，是培养逆商的最佳时机。在这个阶段，父母在孩子的逆商培养方面，必须要做对以下四件事：1、认可孩子的感受。“我知道你真的很生气，很着急，如果是我，我也会不舒服”。2、了解孩子的需求。“你想怎么样，不想怎么样？”3、启发孩子怎么做。“为了这个批评或者困难，我们可以做些什么呢？”“还有呢？这样做你会好些吗？”4、调动孩子的执行能力。“我们试试吧！”“你还需要妈妈(老师)什么样的帮助？”
现实操作中，作为父母，可以经常交给孩子一些完成起来有一定困难的任务，并充分信任孩子。当孩子未能成功，能够积极鼓励孩子，找出问题所在，再重新开始。另外，延迟满足，也是提高宝宝逆商指数的一个有效方法。从孩子7-8个月开始，我们就需要让孩子学会在有要求时要“等待”。除此之外，逆商的培养，必须要让孩子学会为自己的错误担责，因此必要时要给予孩子适当的惩罚，不能由着孩子任性、自私、怕苦、怕累。
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