客户:天津仁德汇才企业管理咨询有限公司
地点:天津市 - 天津
时间:2014/12/6 0:00:00
课程大纲:
模块一、绩效及绩效管理:帮你正确认识绩效及绩效管理,树立正确的理念
1. 绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法?
2. 绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么?
3. 我们要的是什么?我们怎么得到我们想要的?
4. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
5. 游戏体验及分享
模块二、目标的制定:帮你掌握制定目标的程序、方法及工具(重点)
1. 目标制定的1个核心思想
2. 目标制定的2方面技巧,目标太多怎么办?
3. 目标的3个层次
4. 目标的4大内容
5. 目标制定的5大原则
6. 目标制定的6大步骤
7. 目标统一,达成共识的7大技巧
8. 目标制定案例演练
模块三、计划管理及计划控制:掌握计划的要点以及计划控制的过程
1. 不能计划或者没有计划就等于正在计划失败
2. 计划制订的程序与要领,计划控制的形态与问题的种类
3. 计划跟踪检查的目的是什么?
4. 计划跟踪检查要遵循哪些原则?
5. 成功计划的5要素
6. 计划制定的现场案例演练及分享
模块四、目标的实施:帮你掌握目标实施的方法及工具(重点)
1. 如何确保下属再实施目标;
2. 如何在目标实施中加强检查;
3. 检查日常行动与目标相关性的行隆ABC工具;
4. 如何在实施过程中做好沟通
5. 为什么你布置的工作员工没有按时完成?
6. 发现问题如何反馈给下属?
7. 目标实施中常用反馈技巧(微笑法则、BEST法则)
模块五、绩效考核:如何考核才公平公正
1. 考核的周期设定(什么时候应该长,什么时候应该短)
2. 绩效考核的流程
3. 案例分析:摩托罗拉的绩效考核流程
4. 课堂讨论:遇到这种状况你该怎么办?
5. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
6. 绩效考核过程中的常见问题及处理(晕轮、趋中、与我相似等)