12月21日客户关系管理与客户服务管理专家、惠德培训首席讲师宫同昌老师应邀在珠海为柯尼卡美能达讲授《以客户为中心的服务战略和规划》。
宫同昌老师主讲的课程有:
1.客服体系与服务营销系列:《服务营销--大数据时代的制造业向服务业转型》、
《以客户为中心的客户服务体系》、《服务营销》、《互联网+时代的服务利润链管理》、《服务营销与利润价值链管理》、《B2B服务营销与创新》、《大数据时代制造业如何向服务业转型》;
2.客户关系管理系列:《客户关系管理与营销创新》、《企业营销战略与客户关系管理》、《客户关系管理与大数据》、《360°客户关系管理》、《客户关系管理与需求挖掘》、《用户思维与客户关系管理》、《大客户关系管理》、《客户关系管理维护与提升》、《医药行业的客户关系管理》、《大客户销售与客户关系管理》等;
3.互联网+电子商务系列:《互联网+时代的电子商务与网络营销》、《电子商务与网络营销》、《互联网思维与管理创新》《互联网+与工业4.0》、《工业互联网与大数据》、《大数据与人工智能》等;
欢迎大家预定2019年宫老师为企业量身定制的培训课程;
同时也欢迎大家报名参加:
2019年《以客户为中心的客户服务体系》公开课:
2019年6月29-30日北京 8月17-18日 北京