在2013年1月30日的海豚圆桌会“微咨询”环节,海豚会会员分成7组就话题进行探讨互动、商智互助。智慧的火花不断碰撞和闪烁,撷取精华如下:
注重人性化。公司盈利了,年终奖就必须发、要和员工分享。战略意义是,让员工感受到公司文化。年终奖不在于发多少,但方式要创新,微创新也好、颠覆式创新也行,要体现差异化,通过人性化的方式加强团队凝聚力,让员工感动或终生难忘。
比如有公司开年会,让每名员工请一两位家人参加,或者给员工的父母送礼物或提供较亲情化的服务。现金毕竟是年终奖的一个方式,而年终奖只是福利的一个方面。员工的稳定性和流动性往往不是钱的问题,企业文化和老板对待员工的方式很重要。
企业和员工共赢。发年终奖就像压岁钱,员工总会有点期盼,不管是经济方面还是精神方面。老板如果能与员工一起分享成果,把员工的成长融入企业的发展,让其感受到温暖和价值,最后员工和企业达到共赢,这个平衡点要把握好。
量入为出、恰到好处。年终奖原则上是一定要发的,因为从员工的角度这是一种情感交流。发放形式和额度,企业可视实际情况变通,结合企业的效益、岗位贡献、员工表现和在职时间等,但都讲究量入为出和恰到好处。比如库管和物流部门员工,2~4倍工资的年终奖会很满足,而研发团队和销售团队,要求高、贡献大,相应地年终奖也更多。
对员工信守承诺。经营公司,诚信第一。对员工的承诺一定要做到,“跟着我干,我亏待不了你”是最没有价值的一句话,销售人员给公司创造的利润价值要量化、透明。如果一个销售人员,没有赚钱的欲望,不是一个优秀的员工。但如果员工不知道能赚多少钱,动力也不大。
调研在先,简单化。发福利、发年终奖时,人力资源部门不妨先做一个内部调研。奖品发得不好,还不如不发。比如员工可能会觉得发现金比较实在,可以自由支配;有些员工则希望假期稍微长些,可以陪家人、旅游、休息。年终奖其实很简单。