《目标管理与计划执行》
² 为什么员工执行不力,动力不足呢?
² 为什么企业方向明确,业绩却糟糕?
² 为什么总提目标管理,操作却困难?
【课程背景】:
先有目标,后有管理,没有目标就无从管理,哪个领域没有目标,哪个领域就容易忽视。美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。
【课程收益】:
1. 通过学习本课程,正确认知目标及目标管理的实质;
2. 学习目标的设定与目标的分解;
3. 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
4. 掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正;
5. 本课程着重讲授了目标如何执行与落地的相关策略。
【培训课时】:6-12H
【课程大纲】:
第一章 解读目标——企业的导航系统
1. 目标是什么;
2. 为什么要有目标;
3. 人们为什么不愿意设定目标?
4. 目标管理的由来;
5. 目标管理的定义与实质;
6. 目标管理的好处及缺憾;
7. 目标管理应避免的问题;
8. 制定:科学性;执行:管控性;完成:激励性
9. 基层:认同;中层:督导;高层:重视
第二章 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1. 如何制定出理想的目标?
2. 双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序?
3. 如何建立目标体系图?
4. 如何填制定目标卡?
5. 确定组织目标的四个方法
6. 目标分解的方法——剥洋葱法
7. 目标分解时要遵循原则
8. 如何化解来自下属的阻力
9. 设定目标的七个步骤
10. 衡量目标是否有效的标准
工具:SMART原则、平衡计分卡
第三章 制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1. 为什么人们常常不制定计划
2. 制定计划有什么好处
3. 什么是计划
4. 计划的特点与分类
5. 制定计划的原则
6. 制定计划的步骤与工具
7. 假定目标不易执行怎么办
8. 合理的时间分配策略
工具:PDCA循环、甘特图
第四章 锁定责任——责任会跳来跳去吗?
1. 为什么员工会推卸责任
2. 责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗
3. 人多责任下降——一对一的责任
4. 锁定责任的5个方法
第五章 目标实施——确保目标执行到位
1.如何有效执行目标
2.目标执行过程中的跟踪检查
3.跟踪检查的具体方法
4.目标的修正
第六章 奖惩业绩——没有考核,就没有永续的执行力
1. 标准:精确的量词而不是形容词
2. 时间:即时奖罚,决不过夜
3. 效果:罚要心惊,奖要感动