2018年11月13日, 石林萍老师为古井贡酒郑州品鉴中心部分员工80余名培训《高情商沟通》
沟通能力看起来是外在的东西,而实际上是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德。而在沟通中,我们是否存在这样的困惑:
为什么有些男生特别讨女生喜欢,总是很有女人缘?
为什么有些人能力一般,但在公司升职很快,而有些人能力有强,明明很优秀,却得不到提拔?
为什么很多人不能清晰地表达自己的观点,说话没有重点?
为什么环境不对同样的话说出来效果不同?
为什么和别人聊天时,聊着聊着就把天聊死了?
为什么在给别人建议时,对方不接受呢?
如何管理自己的情绪,不让沟通陷入了僵局?
如何更快走进对方的心里?
如何有效的倾听让对方更易打开心扉?
如何表达自己的感受和情绪,获得对方的理解和认可?
如何表达建议让对方更容易接受,对事不对人?
如何向领导汇报工作清晰明了?
如何进行表扬和批评起到激励的效果?
本课程设计根据不同场景中运用不同的沟通方式,从“心”出发,学会如何打开心扉,如何高效的向上级汇报、下属反馈、平行沟通;如何用语言和非语言的魅力进行自我觉察并有效激励下属,带来良好的人际关系,从而带动团队氛围,打造具有核心竞争力的企业文化,最终提升绩效。