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王惠:【王惠老师】《有效应对客户抱怨与投诉技巧》再次走进中国银行
2023-04-18 2356
王惠老师定制化线下2天版服务课程《有效应对客户抱怨与投诉技巧》再次走进中国银行

服务的本质是什么？如何更好的洞察客户需求满足预期？客户服务中的WECT原因是什么？什么是有情商的沟通方式？有趣有料有深度，有讲有练有高度。

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