【课程背景】:
企业最宝贵的资源不是钱和信息流,是人,是能创造价值和能为企业战略实现提供智力支撑的人才。企业的战略架构就是一个“金字塔”,最高层是战略目标,中间层是实现战略目标的中间支柱(中间管理者力量),最底层是一线员工、基层员工,没有坚实而有力的基层做基础,再宏伟的战略目标都无法实现,因此企业的发展与壮大,最核心最根本是需要成千上万的基层人员的努力,有努力还不够,更关键的是这些努力是能推动企业战略的实现才有作用,而有效的努力,来源于基层员工能力的提升。所以把成千上万的基层员工能力提上去,培养好,发挥出来,留得住,是实现企业战略的奠基工程,是企业生存之本,发展资源,但如何才能让员工能力得到更大的提升呢?这就需要基层员工的上级掌握必要的培育和教导手段。
【课程时间】:2天
【课程方式】:现实案例分析+情景模拟+讨论互动+精彩游戏+生动点评
【课程特色】:用最有效、浅显的方法和技巧,引导管理者有效掌握培育和教导的方法、原则、理念和手段,通过情景模拟的互动方式,让学员亲身体验培育和教导下属的基本技巧和方法,确保学之能懂,懂之会用,结合生动的现实案例、故事,使学员快速掌握课程的方法和技巧,浅显易懂,互动体验授课,气氛活跃,幽默风趣。
【课程大纲】
一、培育下属的概念
1. 下属培育重要性及必要性
1) 责任
2) 重要性
3) 必要性
2. 培育部属的方法
1) PDCA法
2) 培育方针
3) 培育方针要考量的项目
4) 制订培育计划
5) 培育方法
6) 培育成果评估
7) 辅助指导
3. 辅助学习的原则
二、员工教导四阶段
1.第一阶段—学习准备
2.第二阶段—传授工作
3.第三阶段—试作
4.第四阶段—考验成效
三、培育与教导的手段
1.正确起步
迎接新人关注两个事项
2.日常指导与培育
1) 在职训练(OJT)
2) 日常对下属指导与培育的事项
3) 示范
4) 工作会议
3.部属自我启发与管理者协助
1) 成长原动力
2) 原动力弱分析与处理
4.管理才能的培育
1) 提高下属管理才能必要性(1)、(2)、(3)
2) 培养管理能力的难度
3) 管理能力的基础
5.创造启发的环境
创造启发性环境注意事项