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赵紫涵
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赵紫涵:南京国睿金陵大酒店礼仪培训
2017-02-02 2327

为国睿金陵大酒店的员工们连续两天培训服务接待礼仪、妆容礼仪，对员工进行了

1.外在形象管理专业知识培训，包括着装礼仪、发型礼仪、妆容礼仪、形体礼仪；

2.内在职业素养专业知识培训，包括服务创造营销——你的服务创造百万、服务心态建设、沟通技巧、投诉技巧处理、接待服务礼仪、商务礼仪、服务用语礼仪等

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