连锁经营与招商管理
1. 连锁经营的认识基础
1.1连锁运营的基本特征
1.2连锁经营的类型
1.3连锁经营型态比较
1.4特许经营的特点
1.5特许经营的优势
2. 特许经营的招商管理与加盟管理
2.1特许经营项目的模型开发
2.2特许运营体系的开发
2.3特许经营的招募授权体系
2.4招商营销的策略与方法
2.5招商营销的品牌传播策略与方法
2.6招商营销的客户沟通策略
2.7特许经营加盟案例
3. 特许经营的总部管理
3.1特许经营的管理模式
3.2连锁组织结构设计的程序
3.3连锁经营总部的组织职能
3.4特许经营总部组织结构设计
3.5物流配送系统的组织与运营
3.6国外名企的连锁经营案例
4. 特许经营的加盟店管理
4.1加盟店营销的理论与策略
4.2特许经营的渠道结构
4.3加盟店的组织结构
4.4加盟店的经营模式
4.5加盟店的环境管理
4.6加盟店的商品管理
4.7加盟店的人员管理
4.8加盟店的促销管理
4.9加盟店的价值成长模式
5. 国内外优秀名企的案例分享