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中基层管理、执行力、团队建设、沟通技巧、销售技巧
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方亮:🔺 赢在执行—基层管理者管理技巧
2016-04-08 5688
对象
中基层管理者及职业经理人
目的
基层管理者是衔接企业和员工之间的桥梁,他们工作的好坏,直接关系到组织计划能否落实,目标能否实现,所以,基层管理者在组织中有着十分重要的作用。1、清晰的了解自己在组织中的定位 2、掌握与各级人员的沟通技巧 3、提高自己的管理水平 4、迅速提升团队的绩效
内容

【课程大纲】


1、认识自己,百战不殆

(1)讨论互动环节

(2)基层主管的四种错误定位

    案例+讨论+练习

(3)总结:定位


2、积极履责,勇于担当

(1)基层主管四种责任

    案例+互动+讨论+自省

(2)总结:责任。


3、调整心态,相由心生

(1)基层主管三种心态

    案例+互动+讨论+作业

(2)总结:心态


4、做上司左右手

(1)与上司相处五大原则

案例+互动+讨论+练习

(2)角色扮演

(3)总结;与上沟通


5、做平级好同事

(1)横向沟通三大难点

    举例说明

(2)与上司相处六大原则

案例+互动+讨论+练习

(3)角色扮演

(4)总结


6、做下属领路人

(1)项目管理五要素

    案例讨论+练习

(2)带领下属的六大原则

    案例+互动+讨论+练习

(3)总结分享:学习就是改变


7、课程总结




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