【课程大纲】
1、认识自己,百战不殆
(1)讨论互动环节
(2)基层主管的四种错误定位
案例+讨论+练习
(3)总结:定位
2、积极履责,勇于担当
(1)基层主管四种责任
案例+互动+讨论+自省
(2)总结:责任。
3、调整心态,相由心生
(1)基层主管三种心态
案例+互动+讨论+作业
(2)总结:心态
4、做上司左右手
(1)与上司相处五大原则
案例+互动+讨论+练习
(2)角色扮演
(3)总结;与上沟通
5、做平级好同事
(1)横向沟通三大难点
举例说明
(2)与上司相处六大原则
案例+互动+讨论+练习
(3)角色扮演
(4)总结
6、做下属领路人
(1)项目管理五要素
案例讨论+练习
(2)带领下属的六大原则
案例+互动+讨论+练习
(3)总结分享:学习就是改变
7、课程总结